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Anleitung für Microsoft 365: E-Mail-Infos mit Hinweis auf externe Empfänger aktivieren

Aktivieren Sie die E-Mail-Infos in Exchange Online, insbesondere den Hinweis auf externe Empfänger.

Darum geht es

E-Mail-Infos (MailTips) sind kleine Hinweise, die Outlook schon beim Schreiben einblendet, etwa „Dieser Empfänger ist außerhalb Ihrer Organisation“. So bemerken Mitarbeitende rechtzeitig, wenn eine vertrauliche Nachricht versehentlich an eine externe Adresse gehen würde.

Was passieren kann

Ohne diesen Hinweis werden interne Unterlagen leichter an falsche externe Empfänger geschickt. Betreffen sie personenbezogene Daten, kann daraus eine meldepflichtige Datenpanne nach DSGVO werden.

Schritt für Schritt

  1. Verbinden Sie sich mit Exchange Online PowerShell (Modul ExchangeOnlineManagement, `Connect-ExchangeOnline`) mit einem Konto mit Exchange-Administratorrolle.

  2. Prüfen Sie den Ist-Zustand mit `Get-OrganizationConfig | fl MailTips*`.

  3. Aktivieren Sie die Hinweise mit `Set-OrganizationConfig -MailTipsAllTipsEnabled $true -MailTipsExternalRecipientsTipsEnabled $true -MailTipsGroupMetricsEnabled $true`.

  4. Setzen Sie zusätzlich eine sinnvolle Schwelle für große Verteiler, z. B. `Set-OrganizationConfig -MailTipsLargeAudienceThreshold 25`.

  5. Testen Sie in Outlook im Web: Beim Hinzufügen einer externen Adresse muss oberhalb der Nachricht ein Hinweis erscheinen (kann einige Stunden dauern).

  6. Informieren Sie die Mitarbeitenden kurz, was der neue Hinweis bedeutet.

Hier finden Sie die Einstellung

  1. Exchange Online PowerShell (Connect-ExchangeOnline), im Exchange Admin Center (admin.exchange.microsoft.com) gibt es dafür keinen Schalter

So prüfen Sie es selbst

Öffnen Sie den Klickpfad oben und sehen Sie nach. In Ordnung ist die Einstellung, wenn gilt:

E-Mail-Infos (MailTips) warnen Benutzer vor externen Empfängern

So prüft Auditspiegel es

Auditspiegel liest diese Einstellung bei jedem Scan automatisch und nur lesend aus Ihrem Tenant aus. Ist sie nicht erfüllt, steht sie im Bericht als Befund mit dieser Anleitung, dem Messwert, wo es einen gibt, und dem Klickpfad.

Für Ihre IT: per PowerShell nachsehen
Exchange Online PowerShell: `Get-OrganizationConfig | fl MailTipsAllTipsEnabled,MailTipsExternalRecipientsTipsEnabled,MailTipsGroupMetricsEnabled,MailTipsLargeAudienceThreshold`

Bezüge

BSI IT-Grundschutz-Kompendium (Edition 2023)
CON.9.A1: Festlegung zulässiger Empfangender
DSGVO Art. 32 Abs. 1
lit. b: Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit

Die SCuBA-Baselines veröffentlicht die US-Behörde CISA gemeinfrei (CC0). Die Zuordnung der Bezüge stammt von uns; CISA, BSI und Microsoft prüfen oder empfehlen Auditspiegel nicht. Prüfkatalog von Auditspiegel, Bezug zu den SCuBA-Baselines in Version 2.0.0.

Alle Einstellungen auf einmal prüfen

Auditspiegel liest Ihre Microsoft-365-Einstellungen automatisch und nur lesend aus. Der Bericht zeigt, was offen ist, das Dringendste zuerst, und nennt zu jedem Befund diese Anleitung.

Findet der Bericht keinen einzigen Handlungsbedarf und nichts Kritisches, erstatten wir die 149 €. Bedingungen in den AGB, §5b